Informations d'expédition

Livraison gratuite

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 29 £ au Royaume-Uni.

Pour les pays listés ci-dessous uniquement, la livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 39 € : France, Allemagne, Irlande, Suède, Suisse, Italie. Cette livraison sera automatiquement appliquée au moment du paiement.

Les frais de livraison pour tous les autres pays seront calculés au moment du paiement.

Délai de livraison

Chez Brow Code, il est important que vous receviez votre commande rapidement et sans souci. Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés à compter de la réception de votre confirmation de commande. Le délai d'expédition peut varier légèrement pendant les lancements, les soldes et les périodes de fêtes. Veuillez noter que les commandes contenant des produits en rupture de stock ne seront expédiées que lorsque tous les produits seront en stock. Chez Brow Code, nous utilisons des services de livraison rapide ou express réputés et bien établis.

Une fois votre commande traitée, vous recevrez les informations de suivi de votre colis. Veuillez consulter attentivement ce suivi pour garantir la bonne livraison de votre colis. Veuillez noter que nous ne livrons pas aux boîtes postales ni aux boîtes postales standard.

Origine de la livraison

Les commandes en provenance du Royaume-Uni seront expédiées directement depuis notre entrepôt britannique de Northampton, tandis que toutes les autres commandes seront traitées depuis notre entrepôt en Estonie.

Livraison pour les promotions et les fêtes

Veuillez noter que la livraison de vos produits Brow Code peut être affectée par des retards pendant la période de pointe précédant Noël. Nous vous recommandons de passer votre commande bien à l'avance pour recevoir votre colis avant Noël. Cependant, les délais de livraison peuvent être plus longs que prévu en fonction des horaires des transporteurs et des délais de transit.

La date limite de commande pour les livraisons de fin d'année est le lundi 16 décembre 2024. Veuillez respecter cette date pour recevoir votre colis avant Noël. La livraison finale est susceptible de changer en fonction du traitement du coursier. Des délais d'attente en haute saison s'appliquent.

Des retards de livraison peuvent survenir en raison du volume élevé de commandes. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. De plus, Brow Code ne fractionne pas les expéditions pendant les périodes de soldes ; tous les articles d'une même commande seront expédiés ensemble pour plus d'efficacité.

Frais de livraison et Frais de douane

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre pays de résidence. Ces frais seront affichés sur la page de paiement une fois votre adresse et votre code postal saisis. Veuillez noter que les commandes internationales hors des États-Unis sont souvent soumises à des frais de douane. Ces frais dépendent de la réglementation et de la conformité de votre pays. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane local.

Tous les frais sont à la charge du client à la livraison de la commande. Malheureusement, si vous refusez de payer ces frais, votre colis pourrait être abandonné et Brow Code ne pourra être tenu responsable de toute perte de fonds résultant de cet incident. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de marquer les commandes internationales comme des cadeaux afin de contourner ou de réduire les frais de douane.